Email marketing e CRM, l’importanza dell’integrazione
Avrai già sentito parlare dell’email marketing, ma magari non del concetto di CRM. Integrare email marketing e CRM è, invece, di fondamentale importanza, e qui potrai capire il motivo di questo rapporto stretto tra i due concetti e le due tecniche. Che cos’è il CRM In generale, l’acronimo CRM indica il Costumer Relationship Management, quindi,…